10% отстъпка за първа поръчка с код FIRST10
×

Връщане и Замяна

1. Връщане

1.1 Срок за връщане - 14 дни, считано от датата на доставка на поръчката.

1.2 Такса за обратна доставка - За връщане на стоки се дължи такса за обратна доставка от 11.10 лв. / 5.68 €. Тази сума ще бъде удържана от общата сума за възстановяване.

1.3 Възстановяване на сума - При поръчки, платени с наложен платеж, е необходимо да се свържете с наш служител, за да предоставите данните за банковата сметка за възстановяване. Ако плащането е извършено с банкова карта, сумата се връща автоматично по нея.

Процедура по връщане на артикул​​​​​​​

2. Замяна

2.1 Срок за замяна - Замяна на продукт може да бъде извършена еднократно в срок от 14 дни, считано от датата на доставка на поръчката.

2.2 Такса за обратна доставка - За замяна на стоки се дължи такса за обратна доставка от 11.10 лв. / 5.68 €. 

Процедура по замяна на артикул